Análise de case: como um varejista alcançou 1.6M de visitas em dois mundos de Roblox

Os programas de mundo de marca mais fortes não são campanhas de tiro único. Eles se acumulam. Veja como um varejista transformou seus personagens de fidelidade em dois mundos de Roblox que, juntos, atraíram 1.6M+ visitas de jogadores — e o que fez o segundo trabalhar ainda mais que o primeiro.

Mundo um: Lippers

O objetivo era um negócio de varejo concreto: elevar a frequência de compra e o ticket médio, e ligar o jogo à compra offline real. Construímos um mundo em torno dos Lippers — os próprios personagens do programa de fidelidade do varejista, de modo que a marca era o elenco, não um logo por cima.

O loop: correr quatro pistas de obstáculos, girar uma roda da fortuna por Robux, itens ou produtos com desconto. A virada de negócio: os clientes que gastaram 1,700₽ na loja recebiam um promo code no recibo que aumentava suas chances. O backend ligava o ID de cada jogador ao CRM de fidelidade, então os prêmios eram creditados automaticamente.

O resultado: 230,000+ jogadores únicos no primeiro mês e uma posição entre os principais jogos russos por favoritos — com as compras na loja conectadas diretamente ao reward loop dentro do jogo.

Mundo dois: o reskin de Ano-Novo

Em vez de construir algo novo do zero, reutilizamos a base comprovada para uma ativação sazonal de fidelidade. Fizemos um reskin completo do mundo para um cenário de Ano-Novo, com novos personagens (capivaras tranquilas), novos locais e recompensas sazonais, mas mantivemos o loop e a integração de CRM que já funcionavam.

O resultado: 1.3M+ entradas, maior frequência de visitas à loja e ticket médio ao longo do pico sazonal, e forte engajamento de crianças e pais.

Por que o segundo mundo teve desempenho melhor

• Ele se apoiou em um loop validado. A mecânica já estava comprovada, então a versão sazonal partiu de uma posição de força.
• Ele pegou carona em um momento. O Ano-Novo deu às pessoas um motivo oportuno para voltar.
• Ele manteve a espinha de dados. A integração de fidelidade fez o segundo mundo também impulsionar comportamento de varejo mensurável, não só jogos.

Juntos, os dois mundos alcançaram 1.6M+ visitas de jogadores — um número que existe porque o programa se acumulou em vez de recomeçar.

A lição para as marcas

Um mundo de marca é um ativo, não um anúncio. Construa o loop uma vez, prove-o e depois estenda-o com temporadas e reskins. A segunda ativação é mais barata e muitas vezes maior do que a primeira, porque você está renovando uma base comprovada em vez de apostar em uma nova.

Pensando em campanhas? Tente pensar em programas. Comece um piloto e construímos a base sobre a qual você pode acumular.