案例拆解:一家零售商如何在两个 Roblox 世界中触达 160 万次到访
看一看 Lenta 的忠诚度角色如何变成两个品牌 Roblox 世界——以及第二个世界如何在第一个的基础上构建,触达 1.6M+ 玩家到访。
最强的品牌世界项目不是一次性的活动。它们会产生复利。以下是一家零售商如何把它的忠诚度角色变成两个 Roblox 世界,二者合计吸引了 1.6M+ 玩家到访——以及是什么让第二个世界比第一个还要卖力。
世界一:Lippers
目标是具体的零售业务:提升购买频次和平均客单价,并把玩法与真实的线下购买绑在一起。我们围绕 Lippers 打造了一个世界——它们是这家零售商自有忠诚度计划的角色,因此品牌本身就是那群主角,而不是叠加在上面的一个 logo。
循环是这样的:跑通四段障碍赛道,转动一个幸运转盘赢取 Robux、道具或折扣商品。商业转折在于:在店内消费了 1,700₽ 的顾客,会在小票上得到一个促销码,从而提升中奖概率。后端把每位玩家的 ID 连接到忠诚度 CRM,因此奖品被自动记入。
结果:第一个月 230,000+ 名独立玩家,并跻身按收藏数排名的俄罗斯热门游戏之列——店内购买被直接接入了游戏内的奖励循环。
世界二:新年换皮版
我们没有从零开始构建全新的东西,而是复用了那个已被验证的基础,做了一次季节性忠诚度激活。我们把这个世界完全换皮成新年场景,配以新角色(悠闲的水豚)、新地点与季节性奖励,但保留了那个已经奏效的循环和 CRM 整合。
结果:1.3M+ 次进入,在整个季节性高峰期提升了到店频次和平均客单价,并从孩子和家长那里获得了强劲的参与。
为什么第二个世界表现更好
- **它立足于一个已验证的循环。**机制已被证明有效,因此季节版是从优势起步的。
- **它踩着一个时刻。**新年给了人们一个及时回来的理由。
- **它保留了数据脊柱。**忠诚度整合意味着第二个世界同样驱动了可衡量的零售行为,而不只是游玩量。
两个世界合计触达了 1.6M+ 玩家到访——这个数字之所以存在,是因为这个项目在产生复利,而不是每次都重置归零。
给品牌的启示
一个品牌世界是一项资产,而不是一则广告。把循环构建一次,验证它,然后用季节和换皮去延长它。第二次激活比第一次更便宜,且往往更大,因为你是在刷新一个已被验证的基础,而不是押注一个全新的。
在用活动的方式思考?试试用项目的方式思考。发起一次试点,我们会为你构建一个可以在其上产生复利的基础。
比投放周期活得更久的 Roblox 品牌活动
常见的品牌活动上线、火一周,等到总结报告传阅时服务器已经没人了。这是设计上的失败,而不是平台的限制——并且可以避免。