← Все статьи

Можно ли связать офлайн-продажи с миром в Roblox?

Да — через механику, которая несёт идентификатор, видимый обеим системам: код с чека, ID лояльности, погашение. Что доказывает каждый метод и где проходят честные границы.

Атрибуция здесь работает так же, как в любом офлайне: между двумя системами должно что-то путешествовать. Личность покупателя платформа вам не отдаст, поэтому связка проектируется внутрь механики.

Чего платформа не даст

Персональных данных. Рекламные правила относят почту, телефон, полное имя, адрес и финансовые реквизиты к персональной информации с ограничениями на то, чтобы пользователи ею делились, а аналитика приходит к вам агрегированной.

Значит атрибуция строится из того, что игрок осознанно принёс с собой.

Методы и что каждый доказывает

Код с чека внутрь, награда наружу. Код, напечатанный на чеке от определённой суммы, вводится в мире и что-то открывает. Это доказывает, что покупка была и что покупатель дошёл до вашего мира. В нашем розничном проекте код повышал шансы на рулетке — это и давало игроку повод возиться.

Награда наружу, погашение на кассе. Код, заработанный в игре и погашенный при покупке. Это доказывает, что мир привёл человека в магазин. Коммерчески направление сильнее, а сделать его заслуженным — сложнее.

Связка с ID лояльности. Игрок подключает существующий аккаунт лояльности, и дальше соединение реально на уровне человека. Нужна работа с бэкендом и проверка безопасности с вашей стороны — что в это входит, разбираем в статье про связку Roblox с CRM.

Где границы

Доля погашений — это нижняя оценка эффекта. Люди, которые видели мир, купили и никакой код не вводили, невидимы, поэтому число погашений занижает вклад мира.

Самоотбор работает в другую сторону: те, кто погасил код, и так были вовлечены, поэтому засчитывать всю их корзину как прирост — завышение.

Оба искажения реальны, и честный отчёт показывает измеренное число с пометкой про каждое.

Как подойти ближе к приросту

Придержите рынок или регион, если план позволяет, и сравните. Ограничьте механику по времени и посмотрите линию продаж вокруг окна. Ни то ни другое не является чистым экспериментом, и оба лучше, чем одинокое число погашений.

Проектируйте это до сборки

Каждый метод выше — это механика, бэкенд и путь выдачи. Добавленный после запуска, он превращается в новый проект. Названный в брифе, он становится стадией плана.

Что мы с этим делаем

Roblox для ритейла: игра, которую видит ваша программа лояльности

Ритейл — сильнейшая категория брендового Roblox по структурной причине: у сети уже есть касса, чек и программа лояльности. Брендовый мир подключается ко всем трём.