Lenta
Mini App do Telegram — "O Lobo Pega os Ovos"
Projeto sob NDA — visuais não públicos
- Mini App
- Telegram
- ↑
- compras recorrentes
- 1,500₽
- gatilho de compra
- CRM
- físico ↔ in-app
O objetivo
Conquistar novos assinantes e clientes, aumentar as compras recorrentes e o ticket médio, e aprofundar o engajamento por meio de um formato casual e nostálgico.
O que construímos
Criamos um Mini App do Telegram inspirado no clássico arcade soviético "Nu, pogodi!". A energia se recarregava uma vez por dia; energia extra vinha de compras de 1,500₽+ na Lenta, elevando as chances no grande prêmio — uma viagem para Abrau-Dyurso. O backend sincronizava o número de telefone e o ID do Telegram com o CRM de fidelidade da Lenta para o crédito automático de pontos após a compra.
O resultado
Elevou as compras recorrentes e o ticket médio em toda a base de fidelidade e comprovou o Mini App do Telegram como um canal de fidelidade de alta conversão que conecta o varejo físico ao jogo dentro do app.
Ativações no Roblox que sobrevivem ao período da campanha
A ativação típica entra no ar, tem um pico de uma semana e já é um servidor vazio quando o relatório final circula. Isso é falha de projeto, não limite da plataforma — e dá para evitar.
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