Mini App 리테일 · Telegram 퍼널

Lenta

Telegram 미니 앱 — “늑대가 달걀을 잡는다”

NDA

NDA로 인해 비주얼 비공개

Mini App: Telegram
↑: 재구매
1,500₽: 구매 트리거
CRM: 오프라인 ↔ 인앱

목표

신규 구독자와 고객을 확보하고, 재구매와 평균 객단가를 높이며, 향수를 자극하는 캐주얼 포맷으로 참여를 심화합니다.

저희가 만든 것

고전 소련 아케이드 게임 “Nu, pogodi!” 스타일의 Telegram 미니 앱을 구축했습니다. 에너지는 하루에 한 번 충전되고, Lenta에서 1,500₽ 이상 구매하면 추가 에너지가 지급되어 대상인 Abrau-Dyurso 여행 당첨 확률이 높아집니다. 백엔드는 전화번호와 Telegram ID를 Lenta의 로열티 CRM과 동기화해 구매 후 포인트를 자동으로 적립했습니다.

성과

로열티 기반 전반에 걸쳐 재구매와 평균 객단가를 끌어올렸고, Telegram 미니 앱이 오프라인 리테일과 인앱 플레이를 잇는 고전환 로열티 채널임을 입증했습니다.

이 사례의 서비스

캠페인 기간보다 오래 사는 로블록스 브랜드 활동

흔한 브랜드 활동은 공개되어 일주일 반짝하고, 결과 보고서가 돌 무렵이면 빈 서버가 됩니다. 이는 플랫폼의 한계가 아니라 설계의 실패이며, 피할 수 있습니다.

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