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Mini App 小売 · Telegramファネル
Lenta
Telegramミニアプリ ―「オオカミが卵をキャッチ」
NDA
NDAによりビジュアルは非公開
- Mini App
- Telegram
- ↑
- リピート購入
- 1,500₽
- 購入トリガー
- CRM
- オフライン ↔ アプリ内
目標
新規の購読者と顧客を獲得し、リピート購入と平均客単価を高め、懐かしいカジュアルな形式でエンゲージメントを深めます。
私たちが構築したもの
ソ連時代のクラシックアーケード「Nu, pogodi!」を模したTelegramミニアプリを構築しました。エネルギーは1日1回回復し、Lentaでの1,500₽以上の購入で追加エネルギーが得られ、大賞であるAbrau-Dyursoへの旅行の当選確率が高まります。バックエンドは電話番号とTelegram IDをLentaのロイヤルティCRMと同期し、購入後にポイントを自動付与します。
成果
ロイヤルティ会員全体でリピート購入と平均客単価を引き上げ、Telegramミニアプリがオフライン小売とアプリ内プレイをつなぐ高コンバージョンのロイヤルティチャネルであることを実証しました。
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